Questions fréquentes

Tout savoir sur MemoriaViva

Retrouve ici les réponses claires et rapides sur nos livrets vidéo personnalisés premium.

Écran 7" IPS HD
Batterie 1500mAh
4 Go mémoire
MP4 / AVI / WMV
CE / FCC / ROHS
Produit & Qualité
Notre livret vidéo premium dispose d'un écran IPS HD 7 pouces (1024×600), une batterie lithium 1500mAh (environ 150 minutes), 4 Go de mémoire, dimensions 215×152×14.5mm. Formats vidéo AVI, MP4 et WMV (1080P). Certifications : ROHS, CE et FCC.
Couverture en lin premium avec finition rigide (hardcover). Texte en dorure à chaud pour un rendu élégant. Poids net 0.32 kg par unité : solide, raffiné, agréable en main.
L'écran IPS offre des couleurs vives et un angle de vue large. Contrôle via 5 boutons : précédent, lecture/pause, suivant, volume - et volume +. Allumage automatique à l’ouverture grâce à un capteur magnétique.
Fichiers & Formats
Formats supportés : AVI, MP4, WMV. Le MP4 est recommandé. La résolution 1080P est supportée.
Via USB Type-C : le livret apparaît comme une clé/disque. Glisser-déposer dans le dossier correspondant. Le même port sert à la recharge.
4 Go intégrés : environ 1 à 2 heures de vidéo HD ou des centaines de photos.
Batterie & Autonomie
Batterie 1500mAh : environ 150 minutes d’utilisation continue après charge complète.
Recharge via USB Type-C (chargeur USB, PC, powerbank). Environ 2 à 3 heures pour une charge complète. Indicateur LED.
Commande & Livraison
Expédition sous 3 à 5 jours ouvrables (avec suivi). France : 5-8 jours, Europe : 7-12 jours, International : 10-15 jours. Livraison express possible selon disponibilité.
Oui, gratuitement. Après commande, tu peux nous envoyer tes fichiers (email/WeTransfer). On précharge le livret avant expédition : il arrive prêt à offrir.
Coffret cadeau premium + câble USB Type-C + manuel + protecteur d’écran. Emballage protégé (double protection) pour une arrivée en parfait état.
Garantie & SAV
Garantie 12 mois contre les défauts de fabrication. En cas de souci : échange ou solution adaptée. Certifications ROHS/CE/FCC.
Garantie satisfait ou remboursé 30 jours. Pour les produits personnalisés/préchargés, certaines conditions peuvent s’appliquer.

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